Von der Analyse bis zum laufenden Automationssystem
BusinessFlow Automation bündelt Strategie, technische Umsetzung und laufende Weiterentwicklung in klar strukturierten Modulen – mit Tools, die sich für KMU bewährt haben und auch für Laien nachvollziehbar bleiben.
Prozessanalyse & Architektur
Wir machen sichtbar, was heute im Alltag passiert: Wer macht was, wann, mit welchen Tools – und wo Dinge hängenbleiben. Daraus entsteht ein klares Soll-Bild für Ihren künftigen BusinessFlow.
- Gemeinsame Workshops (remote)
- Visuelle Prozesskarten statt komplizierter Tabellen
- Konkrete Roadmap mit priorisierten Schritten
Automations-Setup & Integration
Auf Basis der Prozessarchitektur richten wir ein Automationssystem ein, das Ihre bestehenden Tools verbindet. Technisch anspruchsvoll im Hintergrund, aber für Sie im Alltag leicht zu bedienen.
- Make / Zapier / n8n – die „Verteilerzentralen“
- Calendly / Cal.com – Online-Terminbuchung
- Pipedrive / HubSpot / CRM – strukturierte Lead- und Kundenübersicht
- Notion / ClickUp / Asana – Aufgaben & interne Projekte
Vereinfacht gesagt: Die Tools sprechen über definierte „Steckdosen“ (Schnittstellen) miteinander. Ein Ereignis in Tool A löst automatisch eine Aktion in Tool B oder C aus – ohne dass jemand dazwischen E-Mails kopieren oder Listen pflegen muss.
Run, Schulung & Weiterentwicklung
Nach der Einführung lassen wir Sie nicht allein. Wir sorgen dafür, dass Ihr Team mit dem System umgehen kann – und dass es mit Ihrem Unternehmen mitwächst.
- Einführungssessions für das Team (in klarer Alltagssprache)
- Kurze Video-Guides für wiederkehrende Fragen
- Regelmässige Checks, ob neue Schritte oder Tools sinnvoll sind
Technik erklärt für Menschen, die keine Techniker sind
Die meisten Kunden wollen verstehen, was passiert – nicht jedes technische Detail. Deshalb erklären wir die Werkzeuge so, dass sie im Alltag Sinn ergeben.
Make, Zapier & n8n
Stellen Sie sich diese Tools wie eine Schaltzentrale vor: „Wenn A passiert, dann mache B und C“. Beispiel: „Wenn jemand das Kontaktformular ausfüllt, lege einen Datensatz im CRM an, schicke eine Bestätigungs-Mail und erstelle eine Aufgabe für das Team.“
Calendly & Co.
Diese Tools ersetzen das Hin-und-her mit Terminvorschlägen. Ihre verfügbaren Zeiten werden einmal hinterlegt, Interessenten wählen einen passenden Slot, und automatisch werden Einladungen, Erinnerungen und Einträge in den Kalender erstellt.
CRM & Projekttools
CRM-Systeme und Projekt-Tools sind am Ende nichts anderes als gut sortierte Schränke für Informationen und Aufgaben. Der Unterschied: Durch die Automationen landen die Informationen automatisch im richtigen Fach, statt per Copy & Paste dorthin geschoben zu werden.